Membuat tuntutan
Kami sentiasa ada untuk meringankan beban anda. Biar kami bantu untuk memastikan anda melalui proses tuntutan yang cepat dan bebas tekanan. Ikuti 3 langkah mudah berikut:

Langkah 1
Muat turun dan lengkapkan borang berikut
Langkah 2
Klik pada produk di mana tuntutan ingin dibuat untuk melihat senarai dokumen-dokumen yang perlu anda perolehi dan hantar
ezCover
Kematian
- Laporan Polis
- Sijil Kematian
- Laporan Bedah Siasat
- Salinan Sijil Takaful
- Salinan Kad Pengenalan
- Salinan Lesen Memandu (hanya untuk kemalangan kenderaan motor sahaja)
Bukan Kematian
- Laporan Perubatan
- Laporan Polis
- Salinan Sijil Takaful
- Salinan Kad Pengenalan
- Salinan Sijil Cuti Sakit
- Lesen Memandu yang Sah (hanya untuk kemalangan kenderaan motor sahaja)
- Salinan Surat Keluar Hospital
- Bil asal hospital (hanya untuk Tunai Kecemasan)
Nota: Untuk tuntutan kemalangan trafik, pelanggan harus mematuhi undang-undang trafik Malaysia sewaktu kejadian kemalangan. Untuk tuntutan sijil cuti sakit, pelanggan haruslah mempunyai cuti sakit selama 28 hari berturut turut
ezPrime
Kematian
- Laporan Polis
- Sijil Kematian
- Laporan Bedah Siasat
- Salinan Sijil Takaful
- Salinan Kad Pengenalan
- Salinan Lesen Memandu (hanya untuk kemalangan kenderaan motor sahaja)
Bukan Kematian
- Laporan Perubatan
- Laporan Polis
- Salinan Sijil Takaful
- Salinan Kad Pengenalan
- Salinan Sijil Cuti Sakit
- Lesen Memandu yang Sah (hanya untuk kemalangan kenderaan motor sahaja)
- Salinan Surat Keluar Hospital
- Bil asal hospital (hanya untuk Tunai Kecemasan)
Nota: Untuk tuntutan kemalangan trafik, pelanggan harus mematuhi undang-undang trafik Malaysia sewaktu kejadian kemalangan. Untuk tuntutan sijil cuti sakit, pelanggan haruslah mempunyai cuti sakit selama 28 hari berturut turut
ezCergas
Trafik
- Laporan Perubatan
- Laporan Polis
- Laporan Bedah Siasat
- Salinan Sijil Takaful
- Salinan Kad Pengenalan
- Salinan Lesen Memandu (hanya untuk kemalangan kenderaan motor sahaja)
- Bil asal hospital (hanya untuk Pembedahan Utama & Tunai Kecemasan Pesakit Luar)
Bukan Trafik
- Laporan Perubatan
- Laporan Bedah Siasat
- Salinan Sijil Takaful
- Salinan Kad Pengenalan
- Salinan Lesen Memandu (hanya untuk kemalangan kenderaan motor sahaja)
- Bil asal hospital (hanya untuk Pembedahan Utama & Tunai Kecemasan Pesakit Luar)
Nota: Untuk layak membuat tuntutan, pelanggan mestilah dimasukkan ke wad hospital sekurang-kurangnya 24 jam dalam tempoh 48 jam kejadian kemalangan. Untuk tuntutan kemalangan trafik, pelanggan harus mematuhi undang-undang trafik Malaysia sewaktu kejadian kemalangan. Untuk elaun tambahan akibat kemalangan motosikal, pelanggan hendaklah membuat laporan polis dalam tempoh 24 jam selepas kemalangan.
Langkah 3
Hantarkan dokumen-dokumen tuntutan anda (dari Langkah 1 & 2) melalui pos atau serahan tangan kepada kami
Zurich General Takaful Malaysia Berhad (1260157-U) Level 23A, Mercu 3, No 3, Jalan Bangsar, KL Eco City 59200 Kuala Lumpur, Malaysia Call Centre: 1-300-888-622